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Preguntas frecuentes
General
Pedidos, pagos y archivos
¿Cómo hago un pedido?
Elige el producto en la tienda o usa el formulario de cotización. Te confirmamos el total, el plazo y la entrega antes de producir.
¿Qué medios de pago aceptan?
Transferencia bancaria, tarjeta y efectivo.
¿Qué archivo debo enviar?
Un PDF a la medida final, en CMYK, con las fuentes en curvas y las imágenes en buena resolución. Si no tienes diseño, lo cotizamos aparte.
¿Los precios incluyen diseño o instalación?
No. Los precios publicados son por la pieza impresa. El diseño, la instalación y el envío se cotizan aparte.
¿Atienden pedidos urgentes?
Sí, sujeto a coordinación previa del volumen y el horario.
Por tema
Servicios y productos
¿Desde qué cantidad imprimen calendarios?
Depende del modelo. Indícanos el tipo y la cantidad aproximada en la cotización y te confirmamos el mínimo.
¿Imprimen pocos ejemplares?
Sí, trabajamos tirajes cortos e impresión bajo demanda. El precio por ejemplar baja cuando aumenta la cantidad.
¿Atienden pedidos para el mismo día?
Sí, cuando el volumen y el horario lo permiten. Por eso pedimos coordinar antes de enviar el pedido.
¿Hacen descuento por volumen?
Sí. Indícanos la cantidad aproximada de páginas por mes y te enviamos una propuesta.
¿Cuál es el tiraje mínimo?
Te lo confirmamos según el papel y los acabados que elijas.
¿Cuándo conviene offset?
En cantidades grandes, porque el costo por unidad baja. Para cantidades pequeñas, la impresión digital es más conveniente.
¿Cuánto cuesta el vinil impreso?
La plancha de 1 × 1,50 m cuesta desde S/ 17 en vinil chino sin laminado. Revisa todas las opciones en la tienda.
¿Cubren la instalación?
Sí. La instalación se cotiza aparte según la medida, la altura y el lugar.
¿Instalan fuera de Lima?
Sí, evaluamos cada caso. Indícanos la ciudad y la fecha en la cotización.
¿El DTF UV sirve para polos?
No. Para prendas usa DTF textil, que se aplica con calor.
¿El estampado DTF se despega al lavar?
No, si se aplica bien y se siguen las indicaciones de lavado: al revés y sin plancha directa sobre el estampado.
¿Qué diferencia hay entre vinil chino y Arclad?
El vinil chino es más económico y funciona bien en interiores y campañas cortas. El Arclad tiene mejor adhesivo y resiste más tiempo, sobre todo en exteriores.
¿Qué lona elijo para exteriores?
La de 13 onzas, porque es más gruesa y resiste mejor el viento y el sol. Para interiores o campañas cortas, la de 8 onzas suele ser suficiente.
¿Qué archivo necesito para imprimir un roll screen?
Un PDF en modo de color CMYK, a la medida exacta del roll screen, con las fuentes convertidas en curvas y las imágenes en buena resolución. Si no tienes diseño, te lo cotizamos aparte.
¿El DTF UV sirve para polos?
No. El DTF UV es para superficies rígidas. Para prendas se usa DTF textil, que se aplica con calor.
¿Qué diseño puedo poner en la taza?
Fotos, logos, frases o ilustraciones. Envía la imagen en buena resolución y te confirmamos cómo quedará antes de producir.
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¿Listo para imprimir?
Cuéntanos qué necesitas, la medida y la cantidad. Te respondemos con precio y plazo.